Chào mừng bạn đến với Ứng dụng Mi Movistar Barranquilla!
Chúng tôi đã tiến bộ trong việc tích hợp các công ty Metrotel và Movistar. Điều này đã cho phép chúng tôi tận dụng tốt nhất từng thứ để mang đến cho bạn trải nghiệm dịch vụ đầy đủ hơn. Kết quả của sự tích hợp này, chúng tôi đang thực hiện một bước mới: giờ đây tất cả các sản phẩm, dịch vụ và điểm tiếp xúc được xác định với thương hiệu Metrotel sẽ trở thành Movistar.
Những thay đổi sau đây sẽ không ảnh hưởng đến dịch vụ của bạn hoặc cách bạn tận hưởng chúng ngày hôm nay. Với ứng dụng di động Mi Movistar Barranquilla, bạn sẽ có thể tiếp tục tư vấn các dịch vụ đã ký hợp đồng của mình và thực hiện các thủ tục khác nhau một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Nếu bạn là người dùng của Ứng dụng Metrotel trước đó và bạn đã có tài khoản kỹ thuật số, bạn chỉ cần nhập bằng địa chỉ email cùng với mật khẩu để nhập Ứng dụng Mi Movistar Barranquilla mới của mình.
Chào mừng đến với Movistar.
Các thủ tục mà bạn có thể làm trong ứng dụng là:
· Thay đổi mật khẩu Wi-Fi của bạn.
· Chuyển giao dịch vụ.
· Thanh toán hóa đơn của bạn thông qua PSE hoặc Thẻ tín dụng.
· Xem chi tiết hóa đơn của bạn và lấy bản sao.
· Yêu cầu thanh toán hoặc tài trợ cho hóa đơn của bạn.
· Thay đổi địa chỉ gửi thư.
· Xem các đặc điểm và giá trị của các dịch vụ đã ký hợp đồng.
· Cập nhật dữ liệu của bạn.
· Thay đổi số điện thoại của bạn.
· Báo cáo hư hỏng cho đường dây điện thoại của bạn.
· Kích hoạt hoặc hủy kích hoạt các hạn chế cuộc gọi cho đường dây điện thoại của bạn.
Trong tùy chọn "Trợ giúp", bạn sẽ tìm thấy các hướng dẫn sẽ chỉ ra từng bước để thực hiện các thủ tục của bạn.
Chúng tôi đã tiến bộ trong việc tích hợp các công ty Metrotel và Movistar. Điều này đã cho phép chúng tôi tận dụng tốt nhất từng thứ để mang đến cho bạn trải nghiệm dịch vụ đầy đủ hơn. Kết quả của sự tích hợp này, chúng tôi đang thực hiện một bước mới: giờ đây tất cả các sản phẩm, dịch vụ và điểm tiếp xúc được xác định với thương hiệu Metrotel sẽ trở thành Movistar.
Một số lỗi đã được sửa và cải tiến hiệu suất được triển khai.
Giờ đây, bạn có thể thực hiện việc chuyển các dịch vụ Metrotel của mình từ Ứng dụng của chúng tôi. Ngoài ra, còn có một mô-đun trợ giúp mới chứa các hướng dẫn chỉ cho bạn các bước từng bước để hoàn thành các thủ tục của bạn.
symphony V75
